先来一张我可爱的儿子，今年两岁两个月了，很喜欢开车，每天都吵着要去开车，现在已经能认识车上的很多部件了，离合、油门、刹车、手刹、方向盘、喇叭、音响呀，而且打方向盘的姿势有模有样，哈哈！ 2009年4月18日，行驶里程2480公里，已到规定的首保日期，咱是个守规矩的人，二话不说，立马开到俺们这里的SSSS，说一下4S的问题。 首先是表扬： 1.前台的服务态度很好，我说我来首保，马上给我填单子，开票。 2.维修员小张始终是微笑服务，让人感觉很亲切。 其次是批评： 1.虽然前面的服务给人留下了很好的印象，但前台工作人员填完表以后把车给我开到维修车间（就停在下面图片所示位置）后也没跟保养人员打招呼，也没给保养人员单子，也没跟我说该怎么办，钥匙也没拔下来，窗户也没关，车就停在那里了，没人管了，要是我车里的东西丢了谁负责，再说严重点，我的车要是被别人开走了谁负责！气愤，只有自己站在车旁边看着，因为前面还有一辆车在保养，我也没催，等那辆车走后，我看维修人员把接机油的罐子推走了，也没有要给我保养得意思，我只有自己走过去问维修人员什么时候给我保养，他看了我的车和里面放的单子后说：“单子一般要交到他们手里，可能前台太忙了，没给到他们手里。”你说说这事整的，要是我出去了估计等到我回来还没整呢。现在干什么都比个服务，像4S这种也应该看重汽车保养这个市场，这种简单的程序化管理应该很容易办到的，不能让顾客总盯着自己的车吧！ 2.我在网上看到的和在QQ群里（我们是西安赛拉图车友会，群号：33902022，做个宣传 ）听到的，首保都是免费的，但前台工作人员打出来后跟我说机油机滤是免费的，但发动机抗磨剂不免费，费用是90多元，我很肯定的对他说这个我不需要，他这才说这是可选项目，不需要划掉就可以了，但事先他并没有问我是否需要加这个就打到单子上了，要是我事先没有了解清楚的话估计我就加了，虽然加了没坏处，但心里肯定有一种上当的感觉，让用户以后如何信任4S。 下面说说我的首保，维修人员的服务态度我很满意， 首先打开前盖，看了看老机油的情况，打开空滤的扣子。 将车升起，开始将老机油排出。这段时间中检查了胎压，他又把轮胎看了一遍，还看了底盘下的其他东西，咱是外行，也不知道人家看什么呢，然后换了机滤！ 下面展示原厂机油、机滤的庐山真面目！ 下面说一下网上热论的关于转向机漏油的问题，保养得时候问了维修人员，维修人员的回答是有漏油的显现，也就是轻微渗漏，但这种情况不是很多，而且他说让我放心，新车这个都在质保范围内，要是发现漏油的话及时过来更换零件就可以了。都是免费的，俺这才放心了。看了一下车子的那个地方并没有漏油。 再说一下这段时间用车的感觉和发现的一些情况： 1.我的车怠速有点低，650左右，车在怠速的时候有轻微的抖动，问了4S的维修人员，回答是抖动就是因为怠速有点低引起的，他说怠速要是高的话容易调，怠速低就没有办法了，但这个值在正常范围内。我也在群上问了在其他4S保养得朋友，得到的答案是一样的。 2.刚提车的时候是新手，起步不知道给油，就是怠速起步，后来在论坛上看了怠速起步不好后现在也是给油起步了。 3新车味道有点大，白天停在小区楼下的时候车窗都留一指的位置用来散味，后来用了点菠萝派，你还别说，真有效果。 4.有一段时间三档不好挂，现在已经顺畅了，肯能是磨合的原因。 5.倒档确实是个问题，如论坛上其他朋友所说不大好挂！ 6.大灯不是很亮，和对面过来的车相比总觉得差很远，咨询了维修，说这个车普遍是这个反映！ 7.起步肉是没舍得给油，现在起步的时候给点油了感觉还可以！ 8.3档以后加速不错。 9.空间很大，空间是我最满意这个车的地方了。 10.首保以后感觉变化不大，不过感觉能顺一点了。 11.标配没有座椅高低调节，腰部支撑不好，我以80KM/H的速度跑过70KM，腰部和腿部感觉累。 12.以后想到什么再加了 下面来一张赌神的背影， 首保玩带着一家人来到了西安的兴庆公园，这里有郁金香展，况且现在的公园已经免费了，哈哈！满园春色请大家欣赏，还有写生美女呦！ 下面是美女写生，身材还不错呦（别让我老婆看见帖子了）