我是去年七月份的车,在济南银达买的,开到11月份,发现空调嗡嗡的有异响,于是我就开车去4S维修,第一次去是在一月份,经过技师师傅的检测,发现说是缺少冷媒或是吸盘问题。但是貌似他们不想给修,反正冬天压缩机也不怎么用,他们说天气太冷,空调无法维修,我也不是不好说话的人,于是说过几天就过几天吧。到四月份我又来到哦这里,他们说没有配件需要从厂家调配,我又开车走了,继续等。。。平时经常给他们打电话问配件到没到,到了五月份我到店以后,技师师傅说是吸盘问题,需要更换,我同意更换,换上以后,异响更大了,然后技师师傅又把车升起来,说是垫圈也换 然后又换了一次垫圈 结果发现还是响。他们的服务顾问说,换上了还是响 说再定配件来给修。于是我开始了我的开窗驾驶生涯 济南的天又热 搞的每次开车带朋友出去 他们都特鄙视的说 不能为了省油 连空调都舍不得开啊 开窗户开的车里面开不了一两个星期 就是厚厚的一层灰尘,于是我不断打电话崔问配件什么时候能到,服务顾问说等电话 我再打电话催 他们还是三个字 等电话 六月份的济南跟个大火炉是的 我受不了了 继续去维修 他们这次没说没件 还是给更换吸盘 但是更换完以后 服务顾问交车给我的时候 语重心长的说 又换了一个 但是还是想 你再开一段时间等电话吧 我一看没办法 得 咱回家等着吧 中途打电话催 他们还是说没件 然后我等烦了 我投诉他们到售后客服 客服说要开车去再检测 说以前去的那个维修站只是他们4S的维修站 要去总店 我同意了 中途有他们的售后客服给我打电话 本来影响我使用了 我就很生气 我觉得我还是一个比较有耐心好脾气的人 但是被他们折腾的我实在有种想去堵大门的冲动。等了好久以后客服给我打电话但是电话内容不是帮我解决问题,而是说我保险快到期了 想让我在4S续保他们的合作保险,我说 我那修车问题怎么解决 他们说不归他们管 然后就挂电话了 过几天又打电话催在他们店续保 我说我买人保的了 人保不是他们的合作保险 他客服人员直接就很不耐烦的说 那你的会员卡到期了 啪的一声 又给扣了 当时气的我就不行了 起亚销量是牛 但是这个服务态度实在是让人生气啊 经过长达半年多的维修和催促投诉之后 2012年7月6日 这是一个值得纪念的日子 他们打电话给我说配件到了 当天我还在陪着老婆做孕期检查呢 老婆说咱终于熬到头了
下面就把我们的作业发上来吧 唉 但是对于起亚的售后 我真的服气了
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来到4S 泊车落锁 开单子办手续
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旁边是四轮定位的
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等待的时候 拍张照
侧脸吆
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在车间等待维修的车辆
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维修单子
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技师师傅检查空调系统
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准备工具
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需要更换的新配件 貌似叫高压空调管
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技师师傅将管路里的制冷气体放掉,准备拆卸
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半小时以后 管路被拆卸下来
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安装新的管路
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貌似管子不大合适 俩人硬掰了掰才塞进去
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即将被注入的冷媒
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检查管路密封状况 然后注入冷媒
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冷媒注入完毕 检查借口密封状况
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打火开空调检查效果
为期俩小时的维修终于完成 制冷效果提高不少 但是不知道能维持多久
总之能提高制冷效果我也很知足了 总比一直拖着不给修好啊
修完还说 这一批车都有这个毛病 我就纳闷了 都有这毛病 难道是我们车主的错吗
唉 修车辛酸史先说到这吧
跪求楼主设精啊