空调漏制冷剂故障保修经历

 

2010年5月份提的A5,提新车时空调不制冷,4S店加了3瓶制冷剂后正常了。其后一直正常用着。

约两个月后,使用过程中出现过3到4次间断性不制冷的情况,就是莫名其妙不制冷了,出来的风一点不凉,压缩机指示灯是亮的,温度旋钮也在左边蓝色区域最低温度处,空调压缩机应该在正常工作,因为怠速转数比关闭空调时高。关闭空调重开也不见好。什么都不管它,十几二十分钟后自己又恢复正常。这种情况一共出现过3、4次,其中一次恰好是大热天送一个初中同学去东莞,莫名奇妙空调不制冷了弄得大家热得慌。

2010年10月份首保时跟4S反馈这个问题,当时检查时空调制冷没问题,属于隐性故障,所以没管。之后冬天很少用制冷功能,2011年2月份天气转热时,发现空调完全不制冷了,开空调不出冷风,以前出故障时都是刚开始正常,用着用着就不出冷风的,现在是完全不制冷,而且也不会自己恢复正常了。

于是想可能是空调漏氟,又从以前故障的症状看好像不像,反正也不懂。想让4S店好好检查一下,但想起当初提车时也是空调不制冷,结果当初只是草草加了制冷剂了事,首保时反馈问题也是说检查当时制冷正常就不管,怕这次跑去又给我加了制冷剂应付了以后又麻烦。于是在论坛上向厂家代表“奇瑞必胜”反馈了这个问题,请他向店方要求做一个彻底的空调检查,避免问题再现。(在此再次向“奇瑞必胜”表示感谢)

第二天就接到了4S店的电话,于是约好2月26日去4S店检查维修,4S店负责维修的陈主任好像还挺慎重看待这件事,可能时怕我在网上投诉他影响店方和他个人的利益吧,他安排人员做检查,忙乎了好一阵,工人过来告诉我说检查结果是发现制冷剂不够,我说我去年5月提车时就是不制冷才加了3瓶制冷剂的,又把之后约两个月后使用过程中出现过3到4次间断性不制冷的情况跟他讲了。工人补充说他们认为是有点轻微的漏制冷剂,说他们刚才已经加到很大压强但还是检查不出到底是哪里漏,所以想把整个管路拆下来泡水检查,才过来问我是否愿意。我问要拆哪些东西,工人回答说前仓和仪表台下面全部空调管道都要拆了泡水检查。我一想这么大动作,回头别拆出什么其他问题出来就麻烦了,于是对他表示有些疑虑,又问:“你们不是有荧光检测吗?”工人说荧光检测是有不过他手里没有荧光剂需要请示一下负责人。后来负责维修的陈主任过来跟我说荧光检测的话他可以马上让人送荧光剂过来,不过这样的话加了荧光剂后需要大约二十天后才能检查得出漏点,到时还得再跑一趟。说如果想今天内一次性解决这个问题还是直接拆了泡水检查来得快,问我愿意采取那种方式。我想了想还是荧光检测吧。于是加了荧光剂和制冷剂让我先用着,说3-4周后再去检查。临走陈主任还跟我讲这个问题他们会跟进到底的,还留了电话给我说下次来检查可联系他会专门安排处理的。

前天(4月3日)恰好放假,离上次加荧光剂和制冷剂也一个月有余,于是下午再次去检查。检查后,工人过来跟我说检查到了空调管路有一处漏点,另外接口连接嘴处也有一点荧光,说要跟换管道,但店里没备件,需要从别处调,因为我下午才过来,等备件送过来也挺晚了,还要拆还要装,当天内弄不完。我问如果备件到了你们从拆到装好要多久,工人说拆装连同检测总共大概要两个小时。于是我说那我明天下午再跑一趟吧。工人说如果愿意也可以车子放这里明天再取。我想还是算了,也挺远还要打车。于是开车回了,回来路上还庆历了三轮帝(已经发帖)。

昨天(4月4日)再次过去维修,顺便拿手机拍了几张,图片说话。手机很烂效果不好,见谅。

 



小师傅在拆空调管路

 

 



拆开了冷却液箱子才能继续拆里面的

 



里面不太容易拆,小师傅去找工具,我顺便拍一下里面的状况,其实也看不清楚。

 

 



继续拆……

 

 



继续……

 

 





继续……



拆出了这条有问题的空调管。



拆出来拿在手里的样子。

 


 

拆完后前仓内的狼狈相。

 

这时是小师傅找备件,我顺便拍一下旁边工位。



右边A3轮子拆了不知干什么。




左边东方之子准备要保养,最里面的A5被撞到变形了,在修复,预备要喷漆,已经打好底了。

 



对面的瑞虎和A3

 

突然在自己车后包厢杠上看到一条痕迹,心想妈的什么时候又挂到了自己都不知道,仔细一看,原来不知从哪里粘上的什么东西,用指甲刮一刮,再用手一擦,没了。

 

 

因为要陪同事去一趟苏宁电器买手机,所以出去了一趟,在车间门口看到一个V5的车身架,顺便拍了几张。


车身架前脸,上面还挂着个保险杠。



A柱从旁边看

 



A柱从里面看



驾驶仓和副驾驶位置。



 

第二排座位位置底面。



第2排座位位置以及行李箱位置。

 



从后面看里面。



从右后方看。

 

 

出来后在某宾馆门口看到一部悍马礼宾车,顺便排几张。


从左前方看




从右前方看

 





从侧面片后方看,够长的。

 

 

去苏宁回来之后,回到4S店,小师傅还在安装,不过也差不多装完了。


已经在装回冷却液箱子了。



还连着检测空调的不知叫什么设备。



 

 


补张亮度大一点的。

 



装完后继续调测。


继续……



这应该是加的制冷剂,俗称雪种。



检测完了小师傅在清理发动机仓。


右边也用高压气体吹一吹。

之后还喷了点泡沫似的洗涤剂,不过没拍下来。差不多修空调就告一段落了。本来这就可以回去了,但想起后备箱的亮跳不锈钢片自己掉下来了,于是想让4S店弄点什么胶水粘一下,结果师傅说干脆索赔一条,想想这也好,没想又磨蹭了一个小时。

 

 


这是不锈钢亮条掉了后露出里面的胶条,黑色的。



小师傅清理这个胶条搞了好久。



这是撕下来的胶条,撕下后,车尾箱上还有很多残胶,小师傅又是拿塑料片刮,又是拿洗涤剂擦,很久才搞干净。



终于贴好了。

 




趁着车子去洗车,顺便拍了一下店门口的QQ广告。

 


还有店门口风吹日晒雨淋的待销售的新车,当时我选车时,车子也是这样停在这里。

完后,洗好车了就开车回去了,目前空调系统使用正常,但不能确定还会不会再漏制冷剂,总的说这个小毛病挺闹心,4S的师傅说之前这店里卖出去的车从没有没出现过像我车子这种漏制冷剂的情况,我这是第一例。我也希望奇瑞车子的装配质量越来越高,大家拿到手的车都少出小毛病。

 

 

帖子写于2011年4月5日,深圳。