不知不觉自从购车至今已经5个多月了，到7月下旬就超过6个月了，车子已行驶了3700公里，发动机等机械、电子部件一直工作正常，让我闹心的就是车顶棚漏雨的问题，那真是大雨大漏，小雨小漏，我恨不得撑着雨伞在雨中行驶，还有一个问题就是车子的换挡杆球头已经开裂，并且用手握住球头换挡，这个球头会转动，十分令人不爽，我从网上看到这个球头开裂是一个普遍存在于新旗云的通病。于是打算趁这次首保之行，顺便也把车子的小问题解决了。

正好前天有一天的空闲，于是下午2点驱车前往4S店去做首保。

车子驶入4S维修区，接待间马上就有个客服人员接待，他问我有什么需要，我说给车子做首保，他听后拿了一个夹有一沓表格的夹子然后引导我把车子开到车间内的一个升降台处停好，然后要了我的行驶证和车子的说明书后，开始填写表格。同时我告诉他车子有两个小毛病，就是漏雨和挡杆球头开裂的问题，他也一一填在表格里。

然后他就给我介绍首保所做的工作就是换机油、机滤和紧螺丝。我问他所换的机油是不是长城的？他告诉我是的，要是想换美孚的，需要支付19元的差价费用。于是我点头同意支付差价换用美孚机油，同时我询问，这个美孚的是四级通用的还是夏用的，对方答曰，是四季通用的。

保养过程：

客服经理叫来了一高一矮两个维修工，为我的车子做保养，看他们的言谈话语和行为举止，不难看出矮个子是已经从事这个工作很长时间的熟手，高个子很年轻，看起来十八九的样子，看来是学徒工。

那个矮个子技工说，你到休息室去休息下吧，大约四十分钟后我们就弄好了。

我说，不用休息，你们一会把车子升起来后我看看车子的底盘什么样子了。

矮个子看我坚持不去休息室，于是一声不吭的干起活来。

我之所以不去休息室的原因就是，你若在他们旁边，他们还不会摧残你的车子，倘若你不在跟前，他们是肯定会摧残你的车子了，后来发生的事情证明了我的看法。