车辆涉水前后实录。。。

决定写这样一个帖子。。。

把车辆遇暴雨后熄火到维修全过程写出来,

如果能对后来的车友有些参考价值

也算我没有白敲键盘


2012年7月21日晚10点半左右,我驾车自东向西行驶,路面都是积水,

因为没有涉水的经验,看水比较浅,所以还是前行,

可是,走着走着,想后退都不可能了,

因为水的高度肯定是过了排气管了。只要刹车,必定排气管进水,熄火。

只能牢记老司机的嘱咐,匀速前进,不敢刹车,不敢收油,

就这样,又行走了几秒钟,直接熄火,抛锚,

依旧是牢记老司机的嘱托,切不可二次点火。

于是,呆坐了一会,感觉脚下的水慢慢的渗了上来,


打开双闪

关掉钥匙门,下车查看水势

一开车门,水就从车门涌了进来,还好,不是很深,只到膝盖,车轮胎还没有全没。。。

但车里肯定是进水了。

另外一辆朋友的车走的是快速公交路线,那边地势略高一点,没抛锚,但是也不敢往前走了,走到没水的地方停了下来,接到我们电话求助,过来帮忙推车,

于是七手八脚,把车从车行道推到了前方转弯处的人行道上,毕竟这里比路面是高了有10-20公分的。停车,关掉钥匙门,锁车。


切记:车辆在水里熄火,绝不可以二次打火,自动挡的车,打开钥匙门,打开车窗,挂到N档,推到路面高的地方。


车辆熄火后泡在水里的图片:(不知什么原因,传不上来相册里的照片,)


当时到处都是齐膝深的脏水啊,雨依旧下,

每个人都落汤鸡一样,雨伞只能遮住头而已,

就这样深一脚浅一脚的找另外一辆车去,

在车上避了一会雨,商量着住宾馆还是回家,车是不能动了。。。

最后决定回家,人行道上的水还不算太深,

于是和朋友道别,一家三口,?水回家,

路上一定要注意,有下水道打开了,或者是井盖飘走了。。。

一定要注意看,水有漩涡的地方千万绕开,

走熟悉的路,如果不熟悉路况,还是宾馆住吧。


回家后,冲热水澡,一是干净,二是暖一下冰冷的身体,

给保险公司打电话,报案,

保险公司人员询问了事故的原因及处理方式,询问了人员是否安全到家,因为一晚上的报案人员太多,拖车不够用,建议我明早联系4s店人员,同时自己也打拖车公司电话,一起联系拖车事宜

煮姜汤,喝下。

凌晨三点钟,才睡觉,全是噩梦,

凌晨五点30分,惦记着车里的文件和资料会不会被偷窃,因为弃车前为保证资料不被水淹,把资料箱子放到扶手箱处了,天一亮,从前风挡看的一清二楚,担心被偷,车里没什么值钱的东西,倒是不用担心钱财,就担着这些文件和资料。


2012年7月22日凌晨6点钟,到达车辆趴窝地点,开门,是为了把资料拿回家,

没想到,一开门,我的个天哪,车厢里都是水,,,能养鱼,

得,淘水吧,因为没有准备工具啊,翻开后备箱,还好,有个一次性塑料餐盒,正好用来舀水。

把脚垫扔出车外,开始。。。

当时的照片:(先欠着)


从6点到7点半,一个半小时,

淘水淘水淘水。。。掏干净了,隔一会儿,地毯上还会渗出来

就是不能彻底淘净。

放弃了,把车窗留个小缝,通风,锁车,回家。


7月22日,一整天,都是在联系4S、保险公司,和各大拖车公司,均没有拖车,

中午,去看车车,打开车门,通通风,晒一晒,

看到有路过的救援车,赶紧挥手,司机说他们任务排的很满,但还是让我给他留了手机号,

下午,该救援车辆司机来电话说可以帮我拖车,但拖车费比较贵,

起步费1500,每公里+20.问我是否要发票,如果不要票,起步费1000,

我赶紧致电4S,问拖车费能否报销,能报多少?4S人员答复,给报销,他们负责联系拖车,尽快给我安排,让我不要着急,说他们合作的拖车公司起步费100元,每公里+7元。

我一听,挺高兴,心里踏实了,,,回绝了1500的拖车。。。

这一下午和晚上,又在手机不离手生怕错过了电话的等待救援中度过


7月23日,早晨,致电4S,答复是今天尽量安排拖车,

我说:22日早我电话你们时,你们店只有4-5量保安车辆,现在都24小时过去了,接到几辆了啊。是不是有加塞的啊,怎么迟迟没有给我派拖车。。。

4S小伙子解释:肯定没有加塞,有些人是车辆还能启动,自己开到4S店去的。。。并表示尽快安排拖车。。。

我又跑去看看我的小车,地毯仍旧是一踩就渗出水来。。。

一开始,我还买了条毛巾,擦啊,蘸水啊。。。这都快40个小时过去了。。。车里也不干,都隐约有臭味了,

再让我用毛巾去擦地毯,实在下不去手。。。

从21日晚到现在,心情越来越淡定了,觉得人平安就好,钱财身外之物,小车已经那样了,我再心疼也是无济于事。

跟那些重灾地段的人们比,我幸运多了。


到了中午时分,还是没有拖车消息,电话4S,人家的答复是:拖车今天肯定是也没戏了。。。

但给出了一个方案:4S店的技师来现场检查车辆状况,如果发动机没进水,那么打火,让我自己直接开到店里去,

我晕,赶紧说:你们可检查好了,别打火把发动机给我弄坏了。。。

4S小伙子回答:我们技师会检查的。。。我赶紧追问具体时间,答复是下午3点。

继续等待中,到了下午3点,还是没信儿。

又电话那个小伙子,话说我都觉得自己太能催了,可是我的车车怎么办啊,只能催他们了。

小伙子答复他们在天通苑正在检修一辆车。。。额滴个神啊,那离我这儿远了去了。。。

悲愤中。。。小伙子说,今天无论几点,肯定来检查我的车,

好吧,那我只有继续等待,

晚上大约五六点钟,4S的电话终于来了,说已经到我车辆附近了,经查,发动机进水,不能打火,

我很奇怪技师怎么看出来发动机进水,答有水印,我自己是看不出哪有水印的,问:我怎么看不出来啊。

技师答:你看,说着就把发动机那个什么什么(叫什么我也不知道)扣开,拎出一个沉甸甸的充满水的就跟水枕一样的白色垫子,说:这个叫空滤空气滤清器,看都是水,说明发动机进水了。。。


无奈,只能拖车了,4S的小伙子电话了拖车公司之后,对我说:现在可以拖车,但拖车费用比较高,否则,你就等保险公司给你安排拖车,估计要两三天。。。

我去!那我的车估计更臭了,再说这两三天在路边,也不安全哪。

无奈,只能接受高价拖车,起步费800,每公里+10,而保险公司仍旧按照起步100的标准来报销,其余的拖车费需要车主自行负担,

我只能认倒霉。。。

晚上7时左右,拖车来了,司机师傅在车前脸没找到拖车钩,最后从车辆后部的拖车钩把车倒着拖了上去,

到店后,经4S人员指点,前边是有拖车钩的,是隐藏式的,需要打开那块塑料壳,才能看到。

拖车费由车主先行垫付,起步费加上20公里的拖车费,一共花了1000元。。。

还好4S店还有个小伙子没下班,直接办理了交车事宜,

对车辆外观进行检查并记录/车主本人站在车尾合影/出示驾驶证行驶证身份证拍照并复印/出示保单/出示报案号(报案后保险公司发到手机上的)

办理完毕,签字,留下车钥匙,走人。。。


车送到4S店,我就放心多了。。。就像到家了似地。。。但愿家里人别坑我。。。嘿。


7月24日,一天无消息,


7月25日,上午10点多。。。4S店维修人员来电话,说我的车发动机进水比较严重,需要拆开修理,但因没有涉水险,保险公司不赔付,需要车主我自行负担,我问了下金额,维修人员说预估3至4万(后来经反复确认,是我听错了,维修人员说过万,不是三四万)。

心情,那叫一个郁闷无比。。。


于是,给常驻东仁庆开的人寿保险公司保险员打电话,确认理赔范围。。。

基本上一开始是我说我的思路,他说他的思路。。。。。

我的观点:”车辆是行驶过程中进水,熄火,我没有二次启动,直接推到路边。。。所以损失应该属于车损险,由保险公司负责。”

理赔员根本不去试图理解我的思路,他只是说他的处理方式:”说什么他们只负责发动机以外的车辆损失,关于发动机只出清洗剂还有什么的钱来着,额度特别小,他一共说了大约三项东西的钱,具体我没记住,发动机的拆解和安装人工费需要我出,发动机的损坏因为没有涉水险,他们不负责。。。“

我说:那我考虑走法律途径,理赔员答可以您随意,大致是这意思。。。

我问:我又没二次打火,只是个进水,正常来说不会受损的啊,从案发到你们维修,这都好几天的时间了,会不会这个延迟时间里会进一步导致发动机的损失呢。。。

理赔员答:这个去问技师。。。并且说他很忙,那意思是没空儿跟我??隆!!?/p>

总之,这个理赔员的态度让人很搓火。。。


之后,联系维修经理,要求在拆解发动机前通知我,我带个师傅去现场看并且录像,万一以后跟保险公司打官司用得上,维修经理表示没问题

跟朋友商量了一下,现在还不知道发动机内部到底怎么样,如果拆开后,确实损坏严重,朋友建议我去路边找个修理厂,不建议在4S店修理,说4S的修理费用要比小修理厂至少贵三倍。。。犹豫中。。。

维修人员这两天比较忙,没空给我拆发动机,说安排到我了再电话通知我。。。

等待中。。。


预知后事如何,且听下回分解

呵呵

下回书在44楼