我的变速箱也出问题了,索赔成功,曲折经历(更新全文附图片)

昨天下午开车出去,变速箱里似乎打滑,4000多转还不增档,但勉强还可以走,安吉星在线检测告知变速箱故障,尽快送修,但还可以开,不需要拖车。

办完事就把车开到4S,检测是变速箱控制模块故障,说要今天才能修好,正要离开时,被告知可能无法索赔,理由是我的车上安装了电台和LED灯眉,属于改装过线束,需要自己支付维修费用,4000多的电脑和2800的工时费,还有些配件,估计8000左右。晕倒...

当时听了听,觉得4S可真会黑人啊,这个故障又不是我安装这些东西引起的,但昨天心情不算糟,就笑嘻嘻的一边让一个师傅帮我想想变通的办法,一边致电我的军师们。

师傅这边的办法很快就想出来了,要我和索赔员商量商量,只有她能变通。我想也对,但刚要去,军师们的电话也打来了,告知拆掉LED灯眉,藏起电台,换家4S正常索赔。

先出去一会,晚上继续写。紧急提示一下,变速箱模块故障是上海通用的质量问题,小师傅偷偷告诉我已经有很多很多车出现并索赔成功,换挡顿挫的就是前兆,TX们抓紧,别出保了自己拿8000多去修,并且长时间不管很可能导致变速箱直接报废。

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先说明一下,我的车是10年7月出厂的2.4豪华版,行驶11600公里,无事故。

继续写

想想虽然可以换家4S正常索赔,但又怕勉强开到另一家4S时给变速箱带来更严重的故障,所以还是采纳了小师傅的意见,积极的和索赔员沟通,中间颇费周折,但结果是令人满意的,索赔员同意索赔,但第二天索赔员被4S经理一顿为难,我这心里实在是过意不去。哎...这也是后话了。


第二天一早赶去4S店,办了手续就赶紧去上班了,11点多小师傅打来电话,说可以取车了,午休赶快跑去4S店,和小师傅一起去试车,车上小师傅告诉我,变速箱油放出来非常非常黑,里面有杂质,电脑检测变速箱油温很高,虽然号称是免维护,但按变速箱油来看,1万多公里就已经接近极限寿命,还无法确定到底是什么原因引起的,还说很多新君越和我一样,变速箱油很黑,巧的是家里的锐志前一段刚换过变速箱油,3年3万多公里,变速箱油基本没有变色,还是原始状态,这个形成了非常鲜明的对比。

修理后,和以前的主要区别是

1.启动后踩刹车马上挂倒挡,没有了非常明显的晃动一下
2.行驶中偶尔冲车现象没有了,以前行驶中,收油后再给油,偶尔会前冲一下。
3.带档等红灯时,车偶尔会抖动2-3秒,伴有转速表上下小幅摆动,维修后,故障消失。
4.空档怠速,转速表小幅摆动现象消失,我以前一直认为是发动机积炭引起的,这个新车提回来就有,没想到换完变速箱控制模块后,故障消失了,意外。估计4S店的师傅处理怠速小幅摆动,怎么也想不到换变速箱控制模块。


另外变速箱虽升级为最新版本软件,但刷错了,把运动模式刷没了,估计刷成豪华版以下的变速箱程序,这个电话沟通了,叫我过几天去升级,因为现在4S领导对我这台车印象深刻,短期内不宜再抛头露面,晕......

索赔了N多东西了,一会上张图片,真快对这个车失去信心了,提示TX们,保内抓紧检查,出保后真修不起啊。。。


隐去4S店名,以免对小师傅和索赔员造成不必要的麻烦,估计4S的当事人不会这么巧看到这贴吧。。。