关于个人主动联系江淮处理漆起泡的索赔流程(10年时就起泡

 

注:现在“我是babawk”已改名为“江淮同悦J3”,请大家有需要处理起泡或生锈的主动联系这个网络厂家侦查员就行。

     本车购于09月06月1日,报索赔时间是11年03月,处理时间:11年06月。关于本车的两边轮眉部位起泡,在江淮厂家人员“我是babawk”帮忙协调下,经过两个月的时间,一个星期前温州康华4S店打电话过来说,左右的配件都到货了,你可以开车过来更换了,于是我挑了一个大晴天开往4S店,进行了两边轮眉切除手术,更换新的轮眉,重新铜工,重新刮灰喷漆,两边侧裙重新除锈处理然后再喷上底盘装甲,再喷漆。还有值得一提的是,车身部分小刮擦也在和4S店的工作人员沟通下,免费给抛光封釉打蜡了,现在整车看过去是刚刚的。修复时间:六天。之前还做一空调免费清洗活动,结账是JAC索赔

 

江淮真是神车啊,割了第一次,没多久,真是好景不长啊,江淮啊江淮

第二次又来了,12年1月份在温州康华再次割侧裙更换,结果好景不长,12年02月份,再次出现左右轮眉起泡,2月份再次去温州康华割,这次连侧裙和轮眉一起换掉,换了一个整体的焊上去,真是神车啊,哎,国企,您的行为真是让人伤心啊~~~~~

结果割了没多久,12年06月,第三次又来了,这次是因为左右轮眉上次再次起泡,一点一点很多,不知什么原因,后来经“我是babawk”协调再次开到4S店免费更换左右两个轮眉和侧裙整体,割了三次,试问国产车就这点技术水平嘛??????江淮啊江淮,你真是国人的骄傲啊,第三次去割时,又在4S店停了一个星期。

12年年底,两次切割焊点连接处,因防锈处理不当,又再次反锈,真是神车啊,再次进4S店,这次只是做了表面漆重新喷,现在是13年03月,看到315爆光时,我又去仔细检查自己的车,结果,焊点处再次反锈,这证明什么……请江淮相关部门的人给我一个合理的说法

请注意:以前早在11年时,车友们花了很大的时间找到的厂家索赔联系电话:0551-2259024,因为当时400不给处理。



 

具体索赔流程如下:

1、车身具体那些部位起泡?

      通常会出现在轮眉,侧裙这两个位置,各别车也会出现在车门上。为什么会出现在这个位置呢?后来经4S店定损,切掉车轮眉上的铁板后,发现后轮上方的防水系统厂家出厂时没做好,导致遇上下雨天或阴雨天时,雨水会随着轮胎的惯性作业甩到里面,铁板遇上水,久而久之就会从里面开始生锈,最后锈穿……具体位置我收集了几张,以供大家参考



























 




2、如何站内联系“我是babawk”?

      首先,先证实车身是锈或起泡或锈穿状态(看不懂可以找专业修理厂看),然后先去4S店咨询索赔,看4S店什么态度,若很配合就此打住。推这推那的情况下,然后再通过汽车之家站内短信发给“我是babawk”,这位是江淮厂家网络监测人员,他可以帮大家解决一下江淮汽车的售后问题。具体操作如下:

 

先打开同悦论坛,看到“短消息”三个字没?

 

再用鼠标左键单击“短消息”

 

弹出短消息的对话框

 



再对话框“选择接收人”输入“我是babawk”同时在“内容”里输入你要反应的问题和你自己本人和车的具体信息



最后点发送。

3、取得联系后,小郭如何回复?

     等“我是babawk”回复,没几天他并会回复。我当时他的回复是:



按他的要求把你自己的车情况再次发给他,他并会和你们当地的4S店取得联系,没几天,你们当地的4S就会打电话过去,叫你过去检查并处理。

4、如何到4S进行相关的索赔手续?

     经“我是babawk”厂家人员的协调,4S店会主动电话预约你,到4S店后,他们会帮你登记车的信息,帮你检查起泡的位置,然后再商量处理的方案,最后他们会向厂家订货,等货到之后,他们会打电话预约你过去4S店,处理起泡事件。

5、4S修复的流程及效果如何?需要多久时间?

    关于4S修复的流程及效果,个人认为不同4S店,处事风格不同,这个不好说。我只能说一下本车是如何走的:我是接到4S电话之后说,“左右两边的货都已经到了,你可以开车过来换了。”然后我才找时间,去之前给他们打个电话也预约一下,到了之后,他们帮我看了左右的情况,和我商量如何处理为佳,最后选择切除两边轮眉位置到后排侧裙的位置,大概位置如图所示:处理周期是一个星期,本人提车提前了一天。发现关门位置有橡胶皮印在漆面上了,有一个小黑圈的,大家看到没?这点细节4S店没做好。不过,总体来说,漆做得很不错。


6、修复清单及修复后的效果

结算清单,JAC索赔,一律免费,哈哈


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修复好之后的车车: