二保归来(附照片及雨刮异响处理过程)
 

因最近手提电脑罢工,里面的照片没法取出,以致迟交作业,请大家见谅。

近日花了三百大洋,终于修好电脑,今晚连夜将迟到的作业交上:

 

时间:国庆前的一个上午

地点:一汽丰田4S

人物:本人、维修接待员、保养师傅、维修主管。

内容:一万公里保养

天气:当天上午,晴空万里,阳光灿烂,和风轻送。

 

当天上午到达4S店,刚好十点。时正周六,来保养维修的客户比较多,前面已有十多部车正在进行维修保养。尽管已提前两天预约,但也足足等了半个小时才轮到(以后尽量不选周六日多人的时候来保养了)。

 

维修接待员是个年轻的GG,戴眼镜,很斯文的样子。GG二话不说,马上拿来记录本本,抄下里程表后,开口便询问要做什么保养、选什么机油。

 

故意问,有什么机油可以选择?他就介绍了几种机油。(这里省略30字)

 

问哪种好?回答说,如果平时跑市区多,可选择5W-30的,180多元,便宜一点。

 

觉得他说的也有道理,但奇怪他为什么不推荐价钱贵一点的,考虑到首保用的是5W-20全合成的机油,现在还是新车,用245元的5W-20的是首选。

 

接着开单,只列了两项,机油和机滤,分别要245元和39元。奇怪竟然没有6元的垫片,问为什么没有这一项,他说不用的。

再问要不要做油路清洗、发动机清洗之类的项目。呵呵,果然想赚人钱了。

 

由于一开始便下定决心除了常规保养,什么也不做,因此价钱也没问便拒绝了。

 

顺便问了一下四轮定位和动平衡,分别要300元和20/轮,外面店只要120元和10元,果然黑。

我最后强调说,除正常保养外,还要特别检查一下雨刮。开完单后便就GG将车开进去保养车间了。

 

在贵宾休息室里一直等了20分钟,看到墙上的电子显示屏显示轮到我的车保养时,马上找到原先那个接待员,要求进去看一下。开始时,他显然不想让我进去,我就说车有点小问题,一定要当面和师傅说,顺便到车上拿件东西出来。

 

进到保养车间,一眼就看到我的小V已静静地停在3号卡位,两个师傅刚刚开始动手保养。马上拿出诺基亚6300手机,瞅着师傅的动作就一番拍摄。呵呵,有车主在监工,两个师傅自然不敢偷懒,按足程序来做。

 

期间,又有貌似维修主管的过来,要我赶快离开,不要让老板看见。忙说,就快就快,心里却想:管他呢,反正又不用扣我工资