一、被4S店MM骗了！
昨天星期六，趁休息，中午吃完饭就去进行15000KM保养。之前打电话预约，4S店MM回复说预约要提前一天，当天可以直接到店。问下午保养的车多不多，回说上午的不多，下午早点到则可。于是欣欣然前往，想早一点去、早一点弄完就去城区扫货的！
去到大约中午2时，时间还早，不料，接待的GG说今天有70多辆车保养，下午的也非常多，保养完我的车大概要5时。晕！被那MM害惨了！
没办法，都来了，只能等吧。
期间无聊到处逛，将店里所有展车都坐进去感受一次，接着去上网、喝饮料、叹茶、看电视、翻报纸杂志，全部免费，呵呵，时间过得也真快。
一直等到4点多，看见被GG开进停车场的车子竟然还在原地一动也不动，
晕，两个多小时了啊。差不多4点半时，再去看，发现车子不在原地了，估计已被开进保养车间了。
估算20分钟内应该可以完成保养，等到5点过后，去问GG，回复说保养完了，去洗车了。结果又等了一个小时直到6：10才通知结算。交完钱，办完手续，出来已差不多6点半了，天已开始黑了，而且开始下雨。整个下午都是穿一件短袖T恤，这时天气直降10度，冷空气来了！
前两次保养都是一个小时内完成的。但这次保养竟然花了4个半小时，创下了有车以来最长一次保养了。扫货已没时间了！都是MM惹的祸！看来MM的话不一定要听的！
二、密封垫片没事不用换！
保养前，GG检查车子一番。我要求机油换丰田原厂5W-30的（以前的是245元的5W-20 SL级别的，现在升价到266元SM级别的），机滤，密封垫片也换。
想不到GG说：如果垫片没事不用换的，真的有问题就会换。后来真的没有换，
因为没有收垫片的费用。回想以前两次保养也没有换的。但大家在论坛上说出来的好像全部都换了。奇怪，
这里的4S店竟然不想赚钱！没道理啊！其实如果没事是不用换的，虽然只是6元钱，有可能是部分4S店想多赚一些零件钱，或者干脆就没换。
三、一张清单的下场！
此外，将之前发现的问题列成了一张详细的清单，要求保养时重点检查。
里面包括：1、启动时发动机转速过高、声音过响；2、节气门特别容易脏，5000公里不到就脏得黑乎乎的；3、避震漏油（不确定，只是要求重点检查）；4、方向跑偏（这项也不确定）；5、卡罗拉式的臭鸡蛋味；6、车内异响；7、刹车系统和加油系统（针对当前丰田危机而故意提出的）等等项目。
结果，保养完后，维修接待的GG说这些项目检查过了，全部没事！只是针对方向跑偏这项，免费给做了四轮换位。不知道技师有没有去检查了。
其实，认真想来，这些问题有的可能厂家设计是这样的或者已是通病，有的只是部分车主有反映，有的是故意刁难的，如果这些问题厂家没有召回的话，4S店肯定说没事的。这张清单的下场是可想而知的。
四、机油升价少收了8元
结算前，接待GG说不好意思，前不久丰田机油升价了，现在用的5W-30由原来的187元升到195元，而5W-20升由245元升到266元了。
而升价时他刚好休息，所以不知道升价的事。
以为结算时会按现行价收费的，但想不到最终没有收，机油还是按原来的187元报价。加上机滤39元，工时50元，总共收了276元。本来应该收284元的。
附保养工单和结算清单：
五、改换机油后启动时转速1500转！
我的车是1.6的，之前一直用的是5W-20全合成机油，后来觉得这机油太稀了，打火时转速偏高可能跟机油有关系。考虑到现在快到夏天了，于是这次保养决定转换丰田原厂5W-30的，可惜是半合成机油。
保养出来后，打火时特意留心观察。打火瞬间最高转速竟然只有1500转，
保养前1700－1800转的，13000公里前没有清洗节气门时最高2000转的。声音也比以前低沉了一点，没以前用5W-20时那么响亮清脆了。加速时感觉更加顺畅、轻快，可能是刚刚保养完毕的缘故。
补充：这两天早上打火，发现转速又回到了保养前的状态，1700转。热车时打火也是这样，只不过转速回落快很多。当时保养完后启动时转速1500转，原因估计已热车，而且气温比这两天高一点。这证明保养没有清洁节气门，也跟更换5W-30机油没有关系。换机油后，发动机声音确实比以前的5W-20是小了一些。