前些天发帖就普锐斯去年召回一事咨询坛里车友http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-371-19973478-1.html，得到大家的热心关注和详细回复，后我又致电丰田销售公司，第二天回复可以前去4S更换召回部件了。

昨天去4S更换了方向机的花键，逆变器水泵包装内缺少一个螺丝，暂时没换。发货、送货、验货，不知道哪个环节有问题，看了花键包装，上面日期是2012年12月17日，在路上走了近三个月？不懂！

整个更换过程近一小时，悻悻而归。（整个过程手机拍摄）

召回函中称：由于转向装置中连接向盘与转向机零件（中间轴）的齿形花键强度不足。如果在低速行驶中重复强力打满舵，零件的连接部位会发生松动。如果持续使用，该连接部位会产生强烈磨损，无法进行转向操作。