花花首保

     一转眼我的花花已经跟随我五个月了,里程为4118KM,因为前两个月 就有4s店的首保提醒短息。(第一次收到短信只有一千公里,第二次两千公里,所以短信内容不是100%记得,只是依稀记得保养提前预约有优惠,当时我很纳闷,首保不是免费的?干嘛还要优惠?我怕是骗子,所以把两条短信都删了。)所以想起首保,我找不到打那个电话预约,翻了下电话号码,发现卖车mm的电话还在,我就打了个电话过去,mm很热情,马上帮我找了个帅哥(听声音)接电话,帅哥告诉我第二天下午一点有空,可以去做保养,提醒我带好保养手册。

       确定了保养时间,我立刻开始做功课,把保养手册翻了一遍。又把以前论坛上看到的首保帖子温习了一下。

   首保里程:

 

阳光艳羡,放弃午休  !来到4S,一个帅哥过来告诉我,他是我售后服务顾问。他迅速看看花花的大概情况,记录着,抄下里程,给我的座椅套上“塑料袋”。看来他是有备而来,单子、袋子早在他手里拿着呢。帅哥问我使用过程有没有什么问题,或者什么需要特别的检查可以跟师傅说的。我如实说:“过红灯,起步时常有咯噔的感觉,有时停车也会有这种感觉”,他低头看了看车,没回答我。我想,大概我的问题太菜了。呵呵。他也没把我的问题记下来。

然后他把我带到接待柜前,递给我一张《维修估价单》指着上面的第四栏告诉我:本次保养,主要是更换机滤、机油,还有给你添加“新车保护剂”、和“燃油添加剂”。我想不对,论坛上提到新车保护剂、和燃油添都可以不加,我就问新车保护剂、和燃油添这两项要付费吗?帅哥看了看我,说:要的。我想幸亏看了论坛,长了个心眼,否则就给他忽悠了。我乘势追问:“给我换的是什么机油?”。帅哥指着《维修估价单》:“肯定是5w-20!”“那我可以进去看着师傅做保养吗?”“可以!”帅哥头也不抬回答我。“我想在保养时拍几张照片,给我的车子留个纪念?”“这个不可以,我们4s也有自己的行业规定,除非你是记者。”他诧异地抬起头盯着我,如临大敌。我想算了,不为难他了。

帅哥告诉我,榜样30分钟,因为不一定立刻轮到我的车,所以总体时间大概需要一个半小时,两点半可以提车。

帅哥交给我的《维修估价单》,这是估价单上的二三四栏,经我的要求,吧添加新车保护剂和购燃油添加剂两项划去了。划掉后帅哥用有点失望的语气告诉我:“本次保养不涉及任何费用,洗车完毕您就可以开车回家。”:



一位MM把我领进休息室,这里座无虚席,都在看网络电影,不过我想有三分之一的人比在电影院更舒服,因为最后一排座位是按摩椅,看他们享受的样子就知道那按摩椅对他们来说肯定很适用。我看没有空的位置,就站到保养维修车间的大玻璃外,期待着我的汽车出现。可惜的是,车位上同样是“座无虚席”,直站得我腿发麻,也没看见我那亲爱的“花花”。回头看边上已有一个空位,心想就坐着等吧。

这是一辆被吊着的白花:虽然吊着也能看得出她的美丽:


等我发现,我的花花已被吊起,迟疑了一会儿才拿出相机,不知道师傅检查什么,车子又被放下了:



车子又被吊起来了:


车子又被放下后,打开机舱盖,吹风,用抹布擦干净灰尘,看得出机仓里已积有一层灰尘:





然后拆下空调滤清器:

师傅站到旁边吹空滤:


车子第三次被吊起:






一个师傅正在给我的花花放血,,机油从侧面看上去黄黑色,应该还好的吧。趁着放机油的机会,师傅取下机滤(我没见过,猜的)来到对面的领料车间,领回一个机滤、一桶机油,机油是金桶黑盖的丰田纯牌5W-20(我手里的估价单上标注这是266元一桶),看着他打开盖,撕掉封口,直接就开始加机油,虽然背对着我,但我看得出他没有使用漏斗。。。

可惜的是我站在大厅里,只能看到他加油时的背影:

师傅我加的是这种机油:



很诧异的是加完机油,他迅速拿起一个黑桶往左边的地方不知加了点什么,后来我问的接待我的帅哥,才知道那是给我加的玻璃水,不过4s店给我加的是清水,所以没收我钱。

师傅给我的四个轮胎紧了一下轮毂:


后来还来了一个师傅,坐上车,发动,打灯,检查仪表、音响、方向盘、后视镜、刮水器、车门开关、天窗开关、刹车、各个车灯(检查车灯时,一人在车上操作、另一人在车外,两人交流的话我没听清)。还没等我听清,那位师傅直接就把我的汽车开除了维修大厅,大概是去洗车了,从我进入4s店算起用了1小时十分钟。不过我的花花在维修大厅大概只呆了20分钟!




 车子被开走时,下面一直在滴水,我很不放心,绕了一个圈,跑到车间,帮我车做保养的师傅找不到,旁边的一位小哥在,我指着地上的水问他,汽车下滴下来的是什么?他微笑着告诉我那是给我加玻璃水时溢出来的,没关系的。

我又乘势问了一些刚才猜的机滤什么的问题,他也一一耐心作答。只是整个大厅二三十位师傅大都在看着我,我很紧张,留了一些疑惑,迅速从大厅撤了。现场看到还有皇冠,卡罗拉也在做保养,也未见车主在现场监督!

          最后遗憾的是我没有看到师傅给我的轮胎检查气压,也没看到他们打气。去问迟了,也没结果。

         在旁边检查的车子:





检查完毕,帅哥打开机仓盖详细向我介绍内部构造和使用注意点。说实在的,我还是第一次近距离看花花的心脏







首保结束!车开出4s店感觉开起来更轻松,在路边公园停下,顺便拍了一池荷花。