先说下故障现象:
1.带档滑行异响,收油带档滑行的时候会听到 格拉格拉 的声音,像是刮到什么东西似的。转数到2000转,收油滑行(此时不摘档,不踩离合,直接滑行),当转数降到2000转以下的时候,声音开始出现,比较明显,1200-1800转之间声音最大,此时给油,或把离合踩下去,声音立刻消失
2.挂倒档,含离合倒车,也会听到特别明显的 格拉格拉 的声音。
之前发过帖子询问过(http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-492-6685379-1.html)
此时车开了正好半年,3100公里。合计正好半年了,该去做首保了,顺便检查一下什么问题。
首保后技术人员听到了声音,但是查不出问题在哪,只是怀疑变速箱有问题,通过跟长城售后沟通,决定录音把声音寄过去分析(说是变速箱是自己设计生产的,不让随便拆)。
在后来服务站的人说正后过几天长城的技术经理过来开会还是培训什么的,让他们顺道看看。
4天后长城的技术人员来了,把车开到服务站,(当时不是我去的,我有事,是我朋友把车开去的),也不知道是什么技术经理,就说让拆车,拆半道人还TM走了,把变速箱拆了以后服务站的技术人员也没看出什么问题,在我的要求下,服务站跟长城售后联系,更换变速箱总成。4天后通知我,长城要派变速箱厂的技术人员过来看看。我还以为是要来人确认故障,然后换总成,结果我错了。
又过了3天变速箱厂来了一名技术经理,还带了两个零件过来,我到服务站的时候那个技术人员在那研究已经肢解了的变速箱,后来也没研究出具体问题出在哪,就说听故障现象像是倒档轮和1,2档的轴有问题,(他来的时候带了这两个部件的零件),要给我换上试试,我当时就火冒三丈,NND,新车跑了才3000多公里,就要给我修变速箱总成,我跟服务站的人沟通,我说你直接给我换,我不修,可变速箱厂的负责人也好,长城售后的负责人也好,只答应给修,就是不给换,最可气的是当时技术人员也不保证肯定能修好,NND,装卸个变速箱总成是多么的麻烦,多么的心疼,你们知道吗,不好使还点再拆一次。沟通了半天最后厂家答应,把带来的两个零件换上,如果不好使再给换总成,开始我还是不同意,僵持了半天我实在是耗不起了,车已经放服务站一个礼拜了,就让他们装上试下了,好不好使我也把车开走,没车的日子闹心啊。
就这样又折腾了一下午加第二天一上午,终于把变速箱重新组装好装上去了。上道一试,还真好用了,异响没了,可是挂挡没以前顺了,这里说的顺也是相对的,本来1,2档和倒档就发涩,不顺畅,现在比以前更涩了,不过还能凑合开,算了,懒得在跟他们挣了,反正车修好了,三年10W公里的保修,我认倒霉了,就这样了。
后来经过了解得知,1,2档难挂是因为变速箱因为成本的原因,采用的什么单轴的,好车用的是双轴的,所有单轴的都难挂。
过程叙述的有些唠叨,其实本来不想发这帖,可后来越想越来气,我没什么过分的要求,没说要退车,没说要换车,没说要赔偿,只是要求换个有故障的总成而已,车才半年,才开了3000多公里就大修,不发泄一下实在是郁闷。
最后再说一句,车有问题,有故障,在所难免,我也可以理解,毕竟要支持国货,6W多车,也能忍受,可是售后和服务跟不上,那你长城永远别想发展壮大!!!
![](http://img.chematou.com/1765/79717e14785d45f72877dc8748529f5c.jpg)
车被吊起来了,此时变速箱已经拆下来,发动机就那么悬着呢。
![](http://img.chematou.com/1238/a03a2895a3f8847753aa9c827d191dda.jpg)
被肢解的变速箱
![](http://img.chematou.com/1966/6bac9f0835a8b664b40d68d5bf26cad0.jpg)
零件放了一地
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这个就是给我换的两个零件,小的是倒车齿轮,大的是1,2档的轴和齿轮
![](http://img.chematou.com/465/c2e3de8aca066d66a42e2dede6722947.jpg)
这个是我修好车开回家时拍的,正好3333公里,做个纪念