从首保谈四S店看一

 汽车整体经营、销售、售后服务、信息反馈统称“4S店”，正面说法：是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念。负面说法：“四儿子店坑爹店”，从理论上讲他应该是稳定、高效、低成本、服务质量优良。在实际的运行中。刚好相反他人员不稳定、效率不是很高，车辆保养成本高，服务质量态度差。原来只是听说，事不关己高高挂起，这次再买车的过程中，领教了四S的种种。。。。。。。1、在网上电话上说话都是相当的客气（注意是相当的）自我感觉真是上帝一般，见面看车也是客气，销售很客气的说你在电话上说的这款车，怎么怎么的好，请你试试看看，如合适就定下吧。再看第二台车时，就不耐烦了，特别是谈价时，很显得不耐烦跑了好多四儿子店大部分如此（在此就不说那些店的名字了），总体讲byd要好一些。2、人员不稳定，买车时是所谓的销售部副经理、经理、主管、业务经理等等，说好我们的业务都是长期的，到保养是你来，我带你到售后怎么怎么的，待接车后和他们反映问题时，电话不接，好不容易接了却是人已不在那干了，太多的无奈，在这也不好说他们店的名字，毕竟换要去保养，儿大不由娘呀。3、保养费用高，这点大家都知道，地球人都知道，在保养车空闲时间，遇到一个四保的车主，他说了一肚子的委屈，高兴的来生气地走，工时费就不说了，人家给你干活，你总要给工钱，当今的工资低么，人家要养家糊口的，不容易。但是材料费就高的离谱，举一例，大家都用机油，四儿子店标价全合成机油288元还有高的，普通机油188 222 不等，到网上查，全合成机油188元，普通机油130 150 160不等（当然网上查的是同类型的），照说工业品，厂家直销用该便宜才对，我就纳闷了，咋能这样那！4、遇事推、拖，这一点直接说一汽吧，大处说是商业欺诈，小处不好说，是啥那请看一汽B70备胎是全尺寸，说明书上也是全尺寸，买到现车就不是全尺寸的了，到现在网上还是全尺寸的，400电话说找四S店，说是不是四S店换了，找店里说是厂家的事，四S店一个所谓的业务经理说，大哥呀205轮胎配195备胎是为了行车安全，大家说扯蛋不，两个脚穿不一样的鞋，瘸子一样，能安全吗?MMD NANAD TMD。备胎到现在也没人管，跑路花的钱够买两只备胎啦还有两个事不说了。:office:

总而言之，大多数店和员工都是很好的，在此感谢为我国汽车工业做出贡献和辛勤劳动的人们。谢谢！

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去四S店途中

师傅在检查



两个侧面   不想显识车牌


换下来的 和新的

挡泥板坏了要换

肚皮

机滤  处女膜还在

肚子场子



前左右臂 双的很好的

冒烟筒

冒烟筒


后减震行车时感觉相当稳

后减震行车时感觉相当稳




备胎护网



放出的机油 黑黑的



上新机滤

机油原装的

机油原装的




新机滤

机油

装机油的设备

认真的师傅  谢谢你 辛苦了

认真的师傅  谢谢你 辛苦了


认真的师傅  谢谢你 辛苦了


装好的新机滤

换下的挡泥板

装上新机油

装上新机油 看师傅多认真



专用机油

在此向各位辛勤工作的员工表示谢意

（态度不好的不在此列）(留版主社经）