本来今天没打算去做保养，原计划是明天去。大约上午九点左右，在公司接到我们群的小兄弟joe的电话，他说他在4s问我去不？我一合计，今天去和明天去是一样的，还能见到自己群的兄弟。

上午9点半到达沈阳博达奔腾4s店维修中心，拿着保养手册去到维修顾问那里登记，本次保养项目为：更换发动机润滑油（5W/40SL 4升）180元、更换机油滤清器25元、更换燃油滤芯259元，合计471元，按VIP客户折扣完447元。另工时费230元，折扣完184元。共计632元。

光顾着和joe说话了，一回头车都上架子了，经过和4s师傅的协商把我的四个轮胎前后调换一下。

在回头，机油也换完了。

在维修过程中发现一个高音喇叭坏了，正好在可以索赔的范围内，维修师傅帮我免费换了个新的高音喇叭！



joe兄弟的白色小5，沈阳很少见白色小5的！



更换燃油滤芯



燃油滤芯

这个是什么，如果没记错的话，应该是喇叭的盒子。

油箱里的油泵。

俺的小5屁屁。

拆掉油泵

油箱里面的汽油，灯光很暗，在闪光灯的照射下，汽油怎么是这个颜色？

小师傅，在拆燃油滤芯。

一转身，看到我拆下来的后座椅。

原来不光是座椅下面锈了，这里也锈呀



拆掉燃油滤芯，里面流出来的汽油都是黑色的了

燃油滤芯

隔壁架子上的11款小5，刚提的车，就漏转向助力油。NND我的车也是刚提车就漏转向助力油，同病相怜，来张照片留念吧。

流到地上的转向助力油

安装汽油泵

这就是俺今天换的机油。不过是油桶，加机油的时候，我没在场。

汽油泵安装完毕

小兄弟joe在我车上又发现一处生锈的地方。后备箱合页！这个是右侧的。

这个是左侧的

还是右侧

前段时间论坛里炒的很热的锈事件，我自己也看了一下，副驾驶下面看得清楚，知道有点锈，把问题反映给4s，他们也同意免费给我除锈。

这事副驾驶座椅。

还是副驾驶



拆开后更清楚



小师傅没卖力气 的帮我除锈。

这个好像是除锈剂

来张近的


这事除完锈的，只比没除锈前强了一点点。

手套、砂纸、抹布弄的我车里和座椅上都很脏

现在是驾驶席座椅

继续拆

看看，驾驶席座椅比副驾驶绣的更严重







没办法接着弄吧

改喷的还得喷

发现一个70大哥的后座椅，看看人家的，再看看50小弟的，就是不一样。

人家这上面还有个保护的泡沫。

群里另外一个哥们的车，也来4s检测。

这事没除锈之前

这事除锈以后

除锈中

除锈后，弄的到处是油漆

有很多地方手够不到，也只能这样了。

安装驾驶席座椅。

索赔了一副后备箱支臂

这已经是更换第二幅了。

图片到此为止，因为中午了，大家都要吃午饭，后面的也就没拍。

此次保养，总体来说，辽宁博达奔腾4s店维修的师傅，服务态度服务质量都让人满意。如果一汽轿车也能像4s这样尽心尽力的去为客户服务，那小5的销量会更上一层楼的。

有问题不怕，但要正视问题的存在，明明存在的问题，偏要说是客户自己使用不当照成的，我想每个客户心里都不会好受。生锈了没关系，做个除锈，客户会觉得一汽服务很到位，并不会觉得有被轻视的感觉。

现在是市场经济，谁的服务好，谁就会赢得更多的客户！望一汽可以引以为戒！！